PAGO DE UBER EN EFECTIVO

A PARTIR DEL MES DE AGOSTO UBER COBRARA EN EFECTIVO.

Uber anuncio que a partir del 5 de agosto realizara una prueba piloto con el fin de estudiar la viabilidad del cobro de sus servicios en efectivo. lo que esto podría implicar es una competencia directa con los taxis, pues ya no solo  compartirían el mismo mercado sino también los mismos usuarios.

Uber manifestó que  para el  pago en efectivo esta diseñado un plan piloto donde sólo algunos usuarios en Colombia, seleccionados aleatoriamente, podrán acceder a esa posibilidad.

“Queremos analizar cómo responden los usuarios y los conductores a esta nueva posibilidad. La idea es darle más opciones de pago a la gente para que más personas puedan acceder al servicio”, dijo Adriana Garzón, portavoz de la compañía en Colombia.

La metodología no cambia,el servicio debe ser tomado desde la aplicación, y en el momento de iniciar el recorrido el usuario puede elegir la forma de pagar. Al terminar el recorrido se podrá visualizar el valor que se debe pagar en efectivo.

Lo que Uber pretende con este metodo de pago en efectivo es expandir su mercado, mas allá de los  usuarios que usan tarjeta de crédito , pues hasta la fecha este era un requisito indispensable para poder acceder a la app , y ademas era un valor diferencial que ofrecían diferente a los servicios  de transporte individual. 

en el año 2015, Uber empezó esta misma prueba piloto en ciudad india de Hyderabad , donde la población que contaba con tarjeta de crédito era muy baja, a la fecha , el pago en efectivo es una funcionalidad de la aplicación que está disponible en más de 60 ciudades en 24 países de Asia, Europa, Oriente Medio, África y Latinoamérica (Chile, Perú, Brasil y México).

Uber ha sido ampliamente criticado por los taxistas que ven cómo esta plataforma ha ido incrementado el número de usuarios. El Ministerio de Transporte también se ha pronunciado sobre la aplicación reiterando en varias ocasiones que el servicio es ilegal. 

Para Hugo Ospina, uno de los voceros de los taxistas, el anuncio de Uber es “un desafío abierto a la institucionalidad y lo rechazamos absolutamente.

Los cambios propuestos por Uber ponen en aprietos al gremio de los taxistas, pero también tienen el potencial de afectar la nueva categoría de servicio de lujo que fue creada este año por el Ministerio de Transporte.